1、負責組織質量管理、計量管理、質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
2、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；
3、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對質量人員培訓考核力度；
4、負責公司質量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出廠引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報副總簽署意見。
5、建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務水平和工作質量；
6、負責定期進行質量工作匯報。對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經(jīng)理個別匯報。