視頻教程

場地管理

可對館內場地進行管理，為每個場地設定開放時段，可依據(jù)不同時段制定不同收費標準。

路徑：藝體培Web后臺，約場-場地管理

創(chuàng)建項目

根據(jù)場館實際情況，創(chuàng)建項目，如網(wǎng)球、籃球、瑜伽、乒乓球、羽毛球等。

1、在項目設置tab頁中，點擊【新建項目】。

2、在新建項目彈窗中，輸入項目名稱，關聯(lián)場地預約模式，可選單人預約或多人預約。

- 單人預約：一旦某場次被預約，其他人無法再預約。

- 多人預約：根據(jù)場地容納人數(shù)進行預約，未達到上限的場次可供任何人預約。

3、編輯設置完成后點擊【保存】

4、未關聯(lián)場地的項目，允許進行編輯（僅可修改項目名稱）和刪除操作。

創(chuàng)建場地

1、在場地管理tab頁面中，點擊【新建場地】。

2、在新建場地彈窗中，輸入場地名稱，選擇場地關聯(lián)的項目，可選單人預約項目或多人預約項目，輸入場地容納人數(shù)。

3、編輯設置好后場地信息后，點擊【保存】。

4、創(chuàng)建好的場地會展示在列表中，可根據(jù)實際需要進行編輯、刪除操作。

預約設置

場地創(chuàng)建完成后，根據(jù)需要設置每個場地的預約規(guī)則，包括可預約日期、可預約場次及場次費用，以及是否允許顧客通過小程序預約場地。同時，可設定提前預訂和取消預訂的限制，以有效管理場地，提高利用率。

1、在場地管理tab頁中，找到要設置的場地，點擊【預約設置】。

2、進入預約設置頁面，在基礎信息中添加設置可預約場次和場次費用。

注意：設置的可預約場次和場次費用按每周重復生效，若有特殊日期，只能預約特殊日期設定的場次！

① 點擊【添加星期】，按需勾選所需的星期，如周一、周二、周三、周四、周五。

② 點擊【添加時間】，根據(jù)需要添加設置所選星期下可預約的場次時間和場次費用。

如室內乒乓球場，周一至周五白天(8:00-18:00) 10元/小時，周一至周五晚上(18:00-22:00) 15元/小時，周末全天(8:00-22:00) 20元/小時。

③ 如果有特殊日期，勾選【特殊日期設置】，添加日期并設置特殊日期的場次時間和場次費用。

如特殊節(jié)日全天(8:00-22:00) 20元/小時 ，中秋節(jié)假日9月15日~9月17日

3、 設置預約規(guī)則：

? 預約狀態(tài)：開啟/關閉，默認開啟。開啟后，顧客可通過小程序預約場地。

? 可預約日期：輸入可預約天數(shù)。設置后，顧客在小程序上僅能在限定日期內預約場地。

? 提前預約限制：可設置開場前N小時可停止預約或未開場前都可預約。

? 取消預約限制：可設置學員需提前N小時取消預約或不可取消預約。

4、設置好預約信息和規(guī)則后，點擊【保存】。

5、在場地管理頁面中，您可以看到每個場地設置的預約時段費用。

場地預約

在場地預約頁面中，可查看場地預約情況、幫客戶預約場地以及進行鎖場操作。

預約場地

可視化場地預約，直觀呈現(xiàn)場地的預約價格、預約狀態(tài)（綠色表示可預約，紅色表示已被預約），場館員工據(jù)此可速掌場地情況，高效幫客戶預約場地。

路徑：藝體培Web后臺，約場-場地預約

操作：

1、進入場地預約頁面，選擇日期、項目，查看場地預約情況。

2、根據(jù)與客戶溝通 結果，點擊要預約的場地時段（可多選），右邊會彈出窗口。

3、在約場tab頁面中填寫顧客電話、姓名，選擇 “預約并收款” / “僅預約”，完成預約。

鎖場

場地若臨時被占用，或需批量固定某段時間占用，比如活動籌備、場地維護、專屬場地服務等場景時，可進行鎖場操作，鎖場后該場地在會員端不可預約。

路徑：銀豹藝體培Web后臺，約場-場地預約

操作：

1、進入場地預約頁面，點擊要鎖場的場地時段（可多選），右邊會彈出窗口。

2、在鎖場tab頁面中填寫顧客電話、姓名，選擇鎖場頻次（單次/每天/每周），確認鎖場。

注意：已選場次將根據(jù)設置的鎖場頻次進行鎖場。單次即鎖定當前所選場次；每天即鎖場周期內每天重復鎖場；每周即鎖場周期內每周(所選星期)重復鎖場。